Condizioni commerciali generali




KENTAURUS PRAHA Condizioni commerciali generali

  1. Le condizioni commerciali generali sono valide per tutte le prenotazioni effettuate tramite il sito della Kentaurus. On line è possibile prenotare al massimo 3 camere. Le prenotazioni di un numero più alto di camere devono essere effettuate sotto forma di “on request” al relativo indirizzo e-mail. Non è consentito suddividere la necessità di prenotare più di 3 camere su diverse prenotazioni a 3 camere.
  2. Ogni prenotazione è mediata dalla Kentaurus come un proprio ordine. Per la conferma della prenotazione il cliente paga direttamente al sistema Kentaurus. È proibita la vendita delle camere prenotate ai terzi. Non è consentita un’ulteriore intermediazione di camere prenotate ai terzi con prezzi più alti rispetto a quelli del sistema Kentaurus. Altresì non è consentito cedere o vendere la richiesta verso l’albergo. In questi casi, sia l’albergo, che Kentaurus sono autorizzati a cancellare la prenotazione.
  3. Con la prenotazione viene stipulato un contratto tra il cliente e la Società Kentaurus. Il pagamento del prezzo confermato viene effettuato direttamente con la conferma della prenotazione da parte della Kentaurus, altrimenti la prenotazione non verrà confermata. Il pagamento avviene tramite la carta di credito VISA o MASTERCARD attraverso il sistema assicurato PAY MUZO.

    La prenotazione viene realizzata direttamente ed è valida anche senza la conferma successiva. La conferma della prenotazione appare sullo schermo subito, ed è possibile stamparla. Nello stesso tempo al cliente viene inviata fattura proforma con voucher per l’albergo, ove è stata effettuata la prenotazione e con cui il cliente deve presentarsi nell’hotel.
  4. La prenotazione rimane valida fino al giorno di arrivo ed entro le ore 18:00. Nel caso che il cliente non si presenti in tempo (e albergo non è stato avvisato), l’hotel ha diritto di cancellare la prenotazione. Poichè la prenotazione è già stata pagata, la Kentaurus è tenuta a restituire al cliente l’importo pagato accreditandolo alla carta di credito. Dall’importo viene sottratta una percentuale del 3% per le spese relative alla prenotazione.
  5. La cancellazione senza costi o penali può essere effettuata al più tardi 2 giorni prima dell’arrivo, entro le ore 16:00. L’importo pagato sarà restituito al cliente entro 2 giorni tramite un accredito alla carta di credito senza ulteriori trattenute. La prenotazione può essere liberamente modificata senza costi (ma non cancellata).
    al più tardi 72 ore prima dell’arrivo
  6. Categorie di Hotel
    La classificazione comune di hotel secondo le stelle è fatta secondo le consuetudini generiche sugli standard alberghieri. Mentre la classificazione di hotel qui riportata consiste nella propria valutazione effettuata dagli alberghi stessi. Anche tutte le altre informazioni sull’albergo si basano sui dati riportati dal singolo albergo su se stesso.
  7. Prezzi
    Tutti i prezzi della Kentaurus sono speciali e riguardano l’anno corrente, incluse tariffe agevolate. Tutti i prezzi riportati sono validi per una camera e una notte con la prima colazione e includono tutte le tasse (tasse turistiche, IVA). Tutti i prezzi sono soggetti agli aggiornamenti continui. Comunque non si può escludere il fatto che l’albergo non avrà più a disposizione camere ai prezzi riportati nella lista. Tutti i prezzi sono riportati in euro, i prezzi nelle altre valute sono esclusivamente indicativi.
  8. Trattamento e tutela di dati personali
    I dati inseriti in forma elettronica dai cliente sono trattati dalla società Kentaurus. I dati sono trasmessi esclusivamente ai fini indispensabilmente necessari per la prenotazione stessa. È esclusa la trasmissione e trattamento dati ai fini diversi da quelli sopra indicati. Durante il trattamento dei dati ci si attiene esplicitamente alle norme relative alla tutela dei dati personali. La Kentaurus non concede i dati di clienti ai terzi, senza l’autorizzazione concessa dal cliente stesso.
  9. Varie
    Tutti i dati sono riportati con la massima cura. La società però non assume nessuna responsabilità per eventuali errori verificatisi durante la trasmissione dei dati.

    Per tutte le vertenze ci si attiene alla legislazione ceca. La Corte di competenza è il Tribunale di Praga. Per Società e persone non soggetti a una corte sul territorio della Repubblica Ceca vale la pertinenza al Tribunale di Praga. In tutti gli altri casi vale la pertinenza stabilita dalla legge.
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