Obchodní podmínky Kentaurus Praha




KENTAURUS PRAHA Obchodní podmínky

  1. Obecné podmínky
    Obecné obchodní podmínky jsou platné pro individuální rezervace realizované prostřednictvím webové aplikace Kentaurus. Max. 3 rezervace mohou být učiněny on-line v daném čase stejnou osobou. Rezervace většího počtu pokojů je možné vyžádat pouze on request na naši e-mailovou adresu. Není dovoleno rozdělit požadavek na více jak 3 pokoje do vícero rezervací po třech pokojích zaslaných zároveň.
  2. Kentaurus zajišťuje veškeré rezervace jako individuální booking. Následný prodej pokojů rezervovaných v systému Kentaurus je zakázán. Zajištění pokojů rezervovaných v systému Kentaurus třetí straně za ceny vyšší než uvedeno v systému Kentaurus není dovoleno. Není také dovoleno postoupit požadavek přímo hotelu. V takovém případě mají hotel nebo Kentaurus právo rezervaci zrušit.

    Rezervační procedura žádá povinně vyplnění údajů pouze u vedoucí osoby. V případě, že je rezervováno více jak jedna osoba, vedoucí osoba je odpovědna zajistit, že i ostatní jí rezervované osoby byly srozuměny s obchodními podmínkami a s těmito souhlasí. (Věk vedoucí osoby musí být min. 18 let).
  3. Platba
    Smlouva pro příslušnou operaci se stává během rezervačního procesu platnou přímo mezi Vámi (rezervující osobou) a Kentaurus. Pokud je Vaše rezervace „dostupná“, možnosti platby se zobrazí automaticky, přičemž můžete : a) zaplatit 10 EUR POPLATEK* (předplatba) okamžitě a zbývající částku do třech (3) dnů před zahájením ubytování, b) zaplatit celou částku okamžitě. (POPLATEK* bude odečten z celkové částky při doplatku). Zbývající částka musí být doplacena do stanoveného data, v opačném případě je rezervace automaticky zrušena (viz. bod 3. Storno podmínky).

    Rezervace „na vyžádání“ musí vyčkat na potvrzující e-mail (což může trvat až 24 hodin). Jesliže je booking na vyžádání potvrzen, platební možnosti jsou dále stejné jako u rezevací „dostupných“. Pokud platba není realizováno do 24 hodin od potvrzení rezervace, ubytování bude zrušeno.

    Veškeré odsouhlasené ceny budou Kentaurusu uhrazeny prostřednictvím on-line platebních možností. Platby je možno uskutečnit platebními kartami VISA nebo MASTERCARD prostřednictvím bezpečnostního on-line systému PAY MUZO nebo PayPal. Rezervační proces je zákazníkovi zasílán ve formě e-mailu s přílohou, kde po plném uhrazení rezervace nalezne VOUCHER. Tímto VOUCHEREM se klient prokáže při příjezdu do vybraného ubytovacího zařízení.
  4. Vaše rezervace zůstává v hotelu v platnosti do 18:00 v den příjezdu. Pakliže se nedostavíte do uvedeného času (18:00) a neupozorníte hotel na tuto skutečnost předem, může být Vaše rezervace hotelem zrušena. Pokud by taková situace nastala, bude posuzována jako „nedojezd“ (viz. další odstavec).

    Pokud se nedostavíte do hotelu v den rezervovaného příjezdu (nedojezd), bude Vám účtována cena první noci pobytu. Jelikož rezervace byla již předem uhrazena v plné výši, Kentaurus Vám prostřednictvím platební společnosti vrátí zbývající částku do sedmi (7) pracovních dnů. 3% ze zbývající částky mohou být stržena na pokrytí poplatků s operací spojených.
  5. Storno podmínky
    Storno* může být provedeno nejpozději do 12:00 dva (2) dny před příjezdem. Zaplacené částka bude vrácena prostřednictvím platební společnosti do sedmi (7) pracovních dnů. (*10 EUR storno POPLATEK bude odečten ze zaplacené částky). Pokud klient uhradil pouze 10 EUR POPLATEK (předplatba) a poté včas neuhradil zbývající částku, POPLATEK se nevrací. Pokud byla předem provedena celková platba a dojde ke stornu, zákazník ztrácí 10 EUR storno POPLATEK. To znamená, že Kentaurus účtuje 10 EUR POPLATEK za každou provedenou rezervaci bez rozdílu – prosím, věnujte pozornost této skutečnosti.
  6. Hotelové kategorie
    Obvyklá mezinárodní hotelová klasifikace na bázi hvězdiček zajišťuje nezávaznou informaci o standardu vybraného hotelu. Zde poskytnutá klasifikace hotelu představuje naše vlastní hodnocení. Jakákoliv další informace o hotelu je založena na údajích daných přímo hotelem.
  7. Ceny
    Veškeré Kentaurus ceny jsou speciální ceny pro daný rok zahrnující zvýhodněné tarify. Veškeré ceny jsou platné za pokoj a noc, včetně buffetové snídaně a veškerých poplatků (turistické poplatky, daně a DPH). Standardní ceny ubytování se snídaní (BB) mohou být rozšířeny za příplatek na ceny ubytování s polopenzí (HB) nebo ubytování s plnou penzí (FB). HB ceny zahrnují : ubytování, snídani, veškeré poplatky (turistické poplatky, daně a DPH) a jedno další jídlo (obvykle večeři). FB ceny zahrnují : ubytování, snídani, veškeré poplatky (turistické poplatky, daně a DPH), oběd a večeři. Časový rozvrh a další zvláštní požadavky pro tyto druhy ubytování (BB, HB, FB) budou určeny po příjezdu do hotelu. Specifikace jednotlivých druhů ubytování a nabídky se mohou lišit v závislosti na hotelu.

    Všechny ceny jsou předmětem průběžné aktualizace. Přesto není vyloučeno, že pokoj nebude k dispozici za cenu zobrazenou v seznamu hotelů. Totéž se týká : přídavných služeb, speciálních nabídek a last minute nabídek. Veškeré ceny jsou dány v EURO*; další zmíněné měny představují pouze orientační ceny. Cena za letištní transfery je dána za osobu a jednu cestu, není-li uvedeno jinak. (Služba není dostupná ve všech hotelech. Cena se může lišit v závislosti na vybraném hotelu).

    *Směnný kurs mezi EUR x CZK (česká koruna) a CZK x EUR vychází z nejnovější denní informace o kursu. Vaše rezervace bude zahrnovat pouze položky uvedené na on-line platebním přehledu dříve než přistoupíte k samotné platbě, cokoliv dalšího není v konečné ceně zahrnuto (není-li uvedeno jinak).
  8. Ochrana osobní dat
    Kentaurus bere ochranu osobních dat a soukromí zákazníků velmi vážně. Údaje zákazníkem zadané jsou zpracovány elektronicky a slouží pouze k rezervačním a administrativním účelům. Při záznamu těchto údajů jsou striktně dodržovány pravidla pro ochranu osobních dat. Příležitostně od nás můžete obdržet vybrané nabídky a informace, o kterých věříme, že vás mohou zaujmout. Vaše osobní údaje nebudou použity žádným jiným způsobem bez Vašeho souhlasu a nebudou poskytnuty třetí straně.
  9. Různé
    Zákazník bude okamžitě informován v případě jakékoliv změny týkající se jím rezervovaných/zaplacených rezervací/služeb. Jakmile jsou změny či úpravy mezi zákazníkem a Kentaurusem odsouhlaseny, stává se zákazník zodpovědným za přizpůsobení se novým odsouhlaseným podmínkám/změnám/úpravám.

    Veškeré údaje jsou uvedeny s největší pečlivostí. Přesto není vyloučen výskyt chyby během přenosu údajů. Kentaurus si vyhrazuje právo na dočasné provedení jakýchkoliv změn a/nebo úprav a/nebo stažení materiálu/ů zobrazovaných na této webové stránce, a to bez předchozího upozornění, je-li to nutné.

    Aplikován je český právní řád. Místem plnění je Praha. Pro obchodníky a osoby bez územní soudní pravomoci je sídlo územního kompetentního soudu v Praze. V dalších případech je soudní pravomoc stanovena zákonem.
© KENTAURUS Praha - Rezervační systém pro hotely v Praze

Staňte se naším klientem a získejte možnost rezervovat pokoje on-line, rychle, jednoduše, za nejlepší možné ceny a s garancí komplexních služeb!

Verified by VISA, MasterCard SecureCode